Catégorie : Entreprise

À l’approche de la fin de l’année, vous vous demandez peut-être quel type de cadeau offrir à vos clients. Un cadeau réfléchi et unique peut […]

Prendre en charge une file d’attente de manière idéale peut s’avérer être un véritable défi, surtout lors d’afflux massifs dont les employés n’ont pas l’habitude. […]

Les robots collaboratifs sont des robots motorisés autonomes intégrés dans des cellules robotisées qui travaillent à proximité ou en contact direct avec un opérateur. On […]

Pour une société, en plus de devoir lancer sa marque et son produit, il faudra encore résoudre de nombreux problèmes. Pour ce faire, il sera […]

Pour réussir en affaire, il y a quelques secrets simples, mais souvent ignorés de tous. Tout ce qu’il y a à faire, c’est les respecter […]

Un centre d’appel c’est surtout un centre de relation client. Une entreprise y a recours pour gérer au mieux sa relation avec les clients. Il […]

Le plus souvent, l’accueil téléphonique est le premier contact qu’un client aura avec votre entreprise. Cet accueil déterminera ses premières impressions. Vous avez donc intérêt […]

L’établissement et la mise en œuvre d’un système de parrainage dans une entreprise entrent dans une démarche marketing de proximité. Les clients seront ainsi intégrés […]

Une entreprise ne doit pas rester à un même niveau. Comme une personne physique, elle doit se développer dans le temps. C’est d’ailleurs sa finalité […]